Découvrez nos postes vacants.
MÉCATRONICIEN (D/M/F)
Fonction :
- Exécuter les travaux de réparation électrique et électronique en fonction de ses compétences et après une formation intensive
- Effectuer des recherches de panne et d’établir un diagnostic
- Exécuter les travaux de réparation, d’entretien et d’amélioration suivant les prescriptions du constructeur
- Assurer le suivi des objectifs qualitatifs de la marque et du groupe
- Diagnostic d'erreur et dépannage
- Alignement et réglage des roues, préparation des inspections générales
- Réparation et révision des moteurs et boîtes de vitesses
- Analyse des protocoles de diagnostic et mise en place des réparations
- Création de diagnostics complexes dans des systèmes en réseau
Votre profil :
- Résistance au stress
- Rigueur et précision
- Capacité à résoudre des problèmes
- Esprit d’équipe et de collaboration
- Connaissance théorique et pratique suffisante de la technique automobile mécanique et surtout électronique
- de très bonne connaissances en électricité / électronique et recherche de pannes
- de bonnes capacités d’analyse
Diplôme requis :
- CATP en mécanique automobile ou vous disposez de l’expérience probante dans un poste similaire
- Permis de conduire (B) indispensable
- Bonne connaissance en électronique
Langues requises :
- Français
- Allemand
- Luxembourgeois considéré comme un atout
Nous vous offrons :
- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW ACADEMY
- Un poste de travail autonome dans une équipe jeune et flexible.
- Une rémunération attrayante
ASSISTANT SERVICE APRÈS-VENTE (M/F/D)
Rôle :
Assurer l’accueil téléphonique professionnel des clients.
Fonction :
- vous êtes la figure centrale dans la communication entre la clientèle et l’atelier
- vous assurez la planification efficace de l’atelier et enregistrez les rendez-vous des clients
- vous informez le client, faites des estimations de coûts et assurez le suivi des ordres atelier
- vous garantissez un accueil téléphonique professionnel pour chaque Client pour une satisfaction optimale
Votre profil :
- Vous avez le sens de l’organisation, de l’exactitude et du travail en équipe.
- Vous possédez de notions de mécanique automobile. Une formation réussie dans le domaine constitue un atout.
- Vous êtes capable de travailler de façon proactive et autonome et vous possédez d’excellentes compétences de communication.
- Vous êtes résistant au stress, flexible et votre priorité est toujours la satisfaction du client
- vous possédez une bonne connaissance du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais parlé et écrit. Toute autre langue constitue un atout.
Diplôme requis :
- fin d’étude secondaire technique ou expérience dans un poste similaire
- Permis de conduire (B) indispensable.
Nous vous offrons :
- L’occasion de développer vos talents dans le service à la clientèle
- une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- un poste de travail autonome dans une équipe jeune et flexible
COLLABORATEUR MAGASIN (M/F/D)
Rôle :
Assurer la prise en charge des clients et gérer les articles et pièces de rechange du magasin.
Fonction :
- Vous êtes la personne de contact entre le client et le magasin
- Vous gérez, encodez et commandez des articles et pièces de rechange dans le Dealer Management System (DMS)
- Vous assurez la commande et la livraison des articles
- Vous assurez l’information des clients via E-Mail et téléphone concernant des articles du magasin et les commandes en cours
Votre profil :
- Vous avez le sens de l’organisation et du travail en équipe
- Vous travaillez de façon exacte et efficace
- Vous êtes capable de travailler de façon proactive et autonome
- Vous possédez d‘excellentes compétences de communication
- Vous êtes flexible et résistant au stress
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client
Formation requise :
- Connaissances dans le domaine automobile sont considérées comme un plus
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus
Diplôme requis :
- Fin d'études secondaires ou expérience dans un poste similaire
Langues requises :
- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout
Nous vous proposons :
- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante
RESPONSABLE MAGASIN (M/F/D)
Rôle :
Assurer la gestion du stock de pièces détachées de manière professionnelle et le développement professionnel des collaborateurs.
Fonction :
- Vous assurez la disponibilité des pièces détachées
- Vous assurez une organisation efficace du service.
- Vous assurez un stockage minimum et suffisant de pièces détachées
- Veiller de manière permanente à la satisfaction client
Votre profil :
- Vous avez la capacité à diriger et à fixer des objectifs
- Capacité à coacher et à gérer une équipe de magasiniers
- Capacité à donner une orientation
- Capacité à stimuler et à inspirer
- Capacité de raisonnement stratégique
- Résistance au Stress
- Capacité de négociation et force de conviction
- Orientation client
- Esprit d'équipe et de collaboration.
Formation requise :
- Bonne connaissance dans le domaine automobile.
- Bonne connaissance du marché automobile luxembourgeois
- Expérience relevant de 3 ans minimum dans un poste équivalent.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook)
Diplôme requis :
- Formation supérieure à l’orientation commerciale ou équivalent par expérience
Langues requises :
- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
Nous vous proposons :
- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante
Veuillez adresser votre candidature à :
Ressources Humaines
rh@schmitz.net.bmw.lu