Fonction :

- vous êtes la figure centrale dans la communication entre la clientèle et l’atelier
- vous assurez la planification efficace de l’atelier et enregistrez les rendez-vous des clients
- vous informez le client, faites des estimations de coûts et assurez le suivi des ordres atelier
- vous garantissez un accueil professionnel pour chaque Client pour une satisfaction optimale

Votre profil:

- vous avez le sens de l’organisation, de l’exactitude et du travail en équipe.
- vous possédez de très bonnes notions de mécanique automobile. Une formation réussie dans le domaine constitue un atout.
- vous êtes capable de travailler de façon proactive et autonome et vous possédez d‘excellentes compétences de communication.
- vous êtes résistant au stress, flexible et votre priorité est toujours la satisfaction du client
- vous possédez une bonne connaissance du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais parlé et écrit. Toute autre langue constitue un atout.

Diplôme requis :

- fin d’étude secondaire technique ou expérience dans un poste similaire
- Permis de conduire (B) indispensable.

Nous vous offrons :

- L‘occasion de développer vos talents dans le service à la clientèle
- une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- un poste de travail autonome dans une équipe jeune et flexible

Fonction :

- Vous assurez la facturation des travaux mécaniques après passage à l’atelier
- Vous assurez le traitement administratif des dossiers clients : facturation, garantie, relation avec les partenaires externes, …
- Vous êtes la figure centrale dans les relations entre l’atelier et vos collègues du front office.
- Vous garantissez par votre professionnalisme la satisfaction optimale de tous les clients.

Votre profil :

- Vous avez le sens de l’organisation, de l’exactitude et du travail en équipe
- Vous travaillez d’une façon exacte et efficace
- Vous êtes résistant au stress, flexible et votre priorité est toujours la satisfaction du client
- Vous parlez couramment le Luxembourgeois, le Français et l’Allemand. L’Anglais ainsi que toute autre langue constitue d’un grand atout.

Diplôme requis :
- Vous disposez d’une formation technique secondaire, de bonne connaissance dans le domaine automobile ou vous disposez de l’expérience probante dans un poste similaire
- Permis de conduire (B) indispensable

Nous vous offrons :

- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue.
- Un poste de travail autonome dans une équipe jeune et flexible.