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Découvrez nos postes vacants.

En tant que représentant de la marque BMW, le Garage Schmitz cherche à renforcer son équipe dynamique. Nous cherchons actuellement :

Fonction :

  • Exécuter les travaux de réparation électrique et électronique en fonction de ses compétences et après une formation intensive
  • Effectuer des recherches de panne et d’établir un diagnostic
  • Exécuter les travaux de réparation, d’entretien et d’amélioration suivant les prescriptions du constructeur 
  • Assurer le suivi des objectifs qualitatifs de la marque et du groupe 
  • Diagnostic d'erreur et dépannage
  • Alignement et réglage des roues, préparation des inspections générales
  • Réparation et révision des moteurs et boîtes de vitesses
  • Analyse des protocoles de diagnostic et mise en place des réparations
  • Création de diagnostics complexes dans des systèmes en réseau

 

Votre profil :

  • Résistance au stress
  • Rigueur et précision
  • Capacité à résoudre des problèmes
  • Esprit d’équipe et de collaboration
  • Connaissance théorique et pratique suffisante de la technique automobile mécanique et surtout électronique
  • de très bonne connaissances en électricité / électronique et recherche de pannes
  • de bonnes capacités d’analyse 

 

 

Diplôme requis :

  • CATP en mécanique automobile ou vous disposez de l’expérience probante dans un poste similaire
  • Permis de conduire (B) indispensable
  • Bonne connaissance en électronique

 

Langues requises :

  • Français
  • Allemand
  • Luxembourgeois considéré comme un atout

 

Nous vous offrons :

  • Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW ACADEMY
  • Un poste de travail autonome dans une équipe jeune et flexible.
  • Une rémunération attrayante

 



Rôle :

Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients.

 

Fonction :

  • Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier
  • Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
  • Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
  • Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier
  • Vous déterminez les besoins des clients
  • Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
  • Vous assurez la facturation en après-vente
  • Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
  • Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle

 

Votre profil :

  • Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
  • Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
  • Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
  • Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
  • Votre priorité est toujours la satisfaction du client

Formation requise :

  • Bonnes connaissances dans le domaine automobile
  • Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus

 

Diplôme requis :

  • Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire

 

Langues requises :

  • Luxembourgeois
  • Français
  • Allemand
  • Anglais considéré comme un atout
  • Portugais considéré comme un atout

 

Nous vous proposons :

  • Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW Academy
  • Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
  • Une rémunération attrayante

 



Rôle :

Assurer les tâches administratives du service facturation.
 

Fonction :

  • Vous assurez la facturation des travaux mécaniques après passage à l’atelier
  • Vous assurez le traitement administratif des dossiers clients : facturation, garantie, etc.
  • Vous avez une fonction centrale dans les relations entre l’atelier et vos collègues du front office
  • Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle
     

Votre profil :

  • Vous avez le sens de l’organisation et du travail en équipe
  • Vous travaillez d’une façon exacte et efficace
  • Vous êtes flexible et résistant au stress
  • Votre priorité est toujours la satisfaction du client

Formation requise :

  • Bonnes connaissances dans le domaine automobile
  • Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus
     

Diplôme requis :

  • Fin d'études secondaires technique ou expérience dans un poste similaire
     

Langues requises :

  • Luxembourgeois
  • Français
  • Allemand
  • Anglais considéré comme un atout
  • Portugais considéré comme un atout

Nous vous proposons :

  • Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
  • Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
  • Une rémunération attrayante

 



Fonction :

  • Vous intervenez en amont au conseiller de vente, en créant le lien avec le client sans pression commerciale.
  • Dès son entrée dans le showroom, vous guidez le prospect/client dans l'univers BMW et vous l'orientez dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves.
  • Vous êtes surtout en charge de la partie conseil et information.
  • Vous épaulez l'équipe commerciale.
  • Vous assurez la gestion des présentoirs de prix et de couleurs et du stock de la documentation vente en relation avec le responsable Marketing.
  • Vous assistez le responsable du service vente dans ses tâches administratives.

 

Votre profil :

  • Vous avez une bonne présentation, souriant et accueillant.
  • Vous avez le sens de l’organisation, de l’exactitude et du travail en équipe.
  • Vous êtes enthousiaste de l'automobile. Une formation réussie dans le domaine constitue un atout, mais n'est pas indispensable.
  • Vous êtes capable de travailler de façon proactive et autonome et vous possédez d‘excellentes compétences de communication.
  • Vous êtes résistant au stress, flexible et votre priorité est toujours la satisfaction du client.
  • Vous êtes motivé à suivre des formations produit.
  • Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois et le français et vous avez de bonnes connaissances en allemand et en anglais. Toute autre langue constitue un atout.
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques surtout Excel.

Formation requise :

  • Permis de conduire (B) indispensable
  • Vous disposez d’une formation technique supérieure (BAC+2) ou vous disposez de l’expérience probante dans un poste similaire.

 

Langues requises :

  • Luxembourgeois
  • Français
  • Allemand
  • Anglais considéré comme un atout
  • Portugais considéré comme un atout

 


Veuillez adresser votre candidature à :

Madame Tina DI IULIO
Ressources Humaines
rh@schmitz.net.bmw.lu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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